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参与展会时我们应该注意的态度问题

发布时间:2021-05-17 10:58:18浏览次数:

【资讯频道 展会实战】现在很多企业都会通过参加各种展会来提高自己的产品知名度,然而大家在展会上都发挥出自身的优势了吗?有没有忘记了细节方面的问题呢?比如态度问题,很多时候客户看的可能不仅仅是你的产品,还有你的心意、你对待展会的态度。下面就一起来看看我们在展会上需要注意哪些态度方面的问题吧。

图为展会现场

展会态度问题之要么过度热情,要么过分冷淡

客人一走进展位,参展人员立刻迎上去亦步亦趋,紧跟客户,开始介绍。这种贴身盯人法吓得客人转身就走。又或者走向另一个极端,参展人员坐在椅子上一动不动,任客户自己查看展架上的展品,最后客人无趣离开。

试问同行展位这么多,你坐在椅子上,买家为什么要去问你?假如你坐着,无论在里面,还是展位的外侧,给买家的印象就是你好像不在乎、不重视他。你可能并没有这个意思,但身体语言就表现出你累了,不想动了,没有活力了。如果另一边是站着主动打招呼的业务员,你会和谁交谈,谈生意?

展会态度问题之闲聊

展会上人气较差的时候,参展人员要么三三两两聚在一起聊天,要么坐在展台前玩手机,或者干脆背对过道休息;午餐时,直接在展台上吃;谈话时双手抱臂、抖脚、撇嘴、驼背……这些不职业的举止都会影响客人对你和你公司的印象,而阻挡他走进你的展位的脚步。

展会态度问题之在展位上用餐

当买家经过看到工作人员都在吃饭的时候,会怎么想?为什么非要在展位里面吃饭呢?如果买家是伊斯兰教的,你吃了猪肉,那股味道,你以为他们闻不到吗?安排参展人员分批到外面找地方吃饭,并不会浪费很多时间。

吃完饭必须用漱口水清洁一下,如果让买家看到你牙缝里的梅菜扣肉,感觉会怎样?选择吃水饺的,那股味道并不是老外喜欢闻到的。想想展会就这么几天,为什么不能暂时克服一下呢?为什么不能把客户感受放在第一位呢?

展会态度问题之以貌取人

怠慢那些其貌不扬或者穿着打扮不那么“高大上”的客人,招待不周。

展会态度问题之忽视团队的激励

参展是一件非常辛苦的事情,参展人员往往食不定点,忙起来连水都喝不上一口,身心俱疲。这时候,如果领导再施压,很容易让参展人员产生逆反情绪。

如果条件许可,可以安排参展人员轮流上阵,让大家有饱满的精神去接待每一位客户;如果实在人手不足,也需要注意参展团队的情绪,通过鼓励、奖励,以及一些贴心的小细节来调动参展人员的干劲。

要知道,在展会上,参展人员直接反映着一个公司的精神面貌,当然是越正面越好!

展会态度问题之展会还没结束,人就走了

明明是下午6点闭馆,结果5点不到你就拿块布把展位“封”起来,然后急急忙忙离开了展馆。不管有没有采购商在你离开后再来拜访,你的态度,真的是来做生意的吗?

对于以上这些我们在展会中需要注意的态度问题,希望大家都能够很好的避免,这样才能提高企业在展会上的竞争力,为企业带来更多的收益。

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