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在国外展台上迎接新客户前你需要理解这五个哲

发布时间:2021-05-17 10:55:44浏览次数:
在国外展台上迎接新客户前你需要理解这五个哲理五个哲理帮你了解国外展会新客户对公司的帮助

【国外展会信息网 展会实战】在国外展台上我们在迎接新客户前,你就需要理解以下的这五个哲理。为什么呢?因为哲学是对我们事物本质的研究,了解这些理论可以帮助我们更好的在工作中去灵活的运用。

在展会上正在销售产品的工作人员

五大关于新客户的哲理:

1.如何赢得新客户?

要想赢得新客户,我相信首先要保住老客户,让老客户满意甚至惊喜。要不然就像老熊掰棒子,得到一个新的丢掉一个老的,最终是吃力不讨好,还不如不做。在 这个基础上,通过老客户推荐新客户﹑开更多门店﹑进入新区域﹑增加销售人员﹑提高营销预算等具体措施得到新客户。

2.新客户对公司有什么意义?

这个问题好像不是什么问题,但多些对新客户意义的思考对我们改变我们的做法会有帮助。单纯依靠老客户企业通常只能保持现状。例如即使我们能让80%以上 的老客户回头,也同时需要把这些回头的老客户变大20%以上,才能维持营收的现状。让80%的老客户回头和让客户变大20%,对许多企业都是一件困难的事 情,同时做到这两件事就更难了。要保持原来的规模和在原来规模上有增长,企业就需要赢得更多新的目标客户。

3.谁(应该)是我的新客户?

这个问题看似很好回答,却经常让我们犯错误。其中的一个错误是我们经常把所有第一次买我们产品或服务的客户,愿意付钱给我们的都看成是新客户,而忘记对 这些客户做判断,判断他们是不是我们的“目标客户”。如果我们对自己的目标客户没有一个清晰和正确的定义,我们会发现很多所谓的“新客户”不仅当期不能给 我们带来效益,这些客户在未来也不能变大或回头。结果是我们不仅当期不能,在未来也不能通过新客户盈利。这样的“新客户”越多,我们的经营就越差,管理就越混乱。

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